京东咚咚商家版是一款功能专业强大的电脑商家管理办公软件,便于用户通过平台将自己的店铺订单信息管理得井井有条,在有客户进入店铺咨询商品问题时通过软件实时显示,高效回复客户问题促成交易,并在聊天界面直接显示客户的订单内容,支持用户通过软件向客户发送物流变化信息或使用呼叫功能直接联系客户,轻松进入商店后台对商品信息进行管理,对客户咨询消息及时回复。
软件功能
1、实用专业的客服功能便于商家在线回复咨询。
2、在客户提交订单时显示订单信息便于客户确认信息。
3、在软件中与客户实时聊天,促成与客户的交易。
软件特色
1、优秀的打印功能便于批量打印订单信息快速发货。
2、内置咚咚助手,帮助客服处理咨询,核对与催付订单。
3、客服可直接向客户发送商品优惠券,提升转化率。
小编点评
京东咚咚商家版是一款适合京东中小型商家进行使用的电脑效率办公工具,功能丰富全面,其中包含在线客服消息提醒与订单数据管理等,帮助商家将店铺打理得井然有序。